Versand und Zahlung

§3 Lieferung und Versandkosten AT und EU

3.1 Sofern nicht anders vereinbart, trägt der Käufer die Kosten für den Versand selbst. Ab einem Warenwert von €50,- werden für Kunden aus AT keine Versandkosten verrechnet. Bei Versand in die EU wird immer eine Versandpauschale verrechnet.

Generell gelten folgende Pauschalen:

WARENWERT AT EU

€0 - €50 € 5,00 € 16,00

>= €51 GRATIS € 16,00

§4 Lieferzeit, Verfügbarkeit, Änderung der Zustelladresse

4.1 Prinzipiell versuchen wir die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu gestalten. Lagernde Produkte werden innerhalb von 5 - 7 Werktagen zum Versand gebracht, wobei Wochenenden und Feiertage nicht als Werktage zählen. Je nach Versanddienstleister beträgt die Paketlaufzeit innerhalb Österreichs zwischen 1 – 2 Werktagen. Somit sollte die Ware nach ca. 6 – 9 Werktagen am Bestimmungsort (innerhalb Österreichs) ankommen.

4.2 Sollten wir Produkte nicht lagernd haben oder sollte es aufgrund erhöhter Nachfrage zu Lieferengpässen kommen, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert und gleichzeitig ein ehestmöglicher Liefertermin bekannt gegeben. Geringfügige und sachlich gerechtfertigte Lieferfristüberschreitungen hat der Käufer jedenfalls zu akzeptieren, ohne dass ihm ein Rücktrittsrecht zusteht.

4.3 Für Produkte, die erst nach einer Bestellung produziert werden, geben wir ehestmöglich einen Liefertermin – (Produktionsdauer inkl. Versand) bekannt. Die Produktionsdauer ist auf der jeweiligen Produktseite ersichtlich Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

4.4 Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Adresse, per E-Mail bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist.

(D.h. sollte sich deine Adresse ändern, nachdem der Vertrag beiderseits angenommen wurde und während wir deine Artikel zum Versand bringen, musst du uns davon in Kenntnis setzen. Wird die Mitteilung deinerseits unterlassen, so gelten Warensendungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet wurden.)

§5 Transportschäden

5.1 Bei offensichtlichen, von außen sichtbaren Schäden, bitte sofort eine Bestätigung durch den Postboten / Fahrer ausstellen lassen oder den Schaden innerhalb von 24h beim zuständigen Postamt / Logistikunternehmen melden. Niederschrift verlangen. Dasselbe gilt auch, wenn der Schaden von außen nicht sichtbar ist.

5.2 Bitte lassen Sie die Ware und die Verpackung auf jeden Fall unverändert. Benutzen Sie die Ware nicht! Schicken Sie eine e-Mail mit der Bestellnummer, Bestätigung des Postamtes / Logistikunternehmen und der Schadensbeschreibung an lasergravur-nockberge@gmx.at

Nur so ist es möglich, Ihre Ansprüche geltend zu machen! Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden! Sollten Sie die Ware auf einen weiteren Transportweg schicken, erlischt jeder Anspruch auf kostenlosen Ersatz.

§6 Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Die auf den Internetseiten angegebenen Preise sind in EUR angegeben. Sie verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und exklusive der Versandkosten. Die Bezahlung der Ware wählt der Kunde selbst und erfolgt entweder per Vorkasse oder auf Rechnung.

6.2 Der Kunde erhält nach erfolgreicher Prüfung eine E-Mail als Bestätigung des Einkaufs bei lasergravur.nockberge.shop. Dieses E-Mail ist bindend. Wir liefern danach die Waren so schnell wie möglich aus. Es gelten ausschließlich die, auf den Internetseiten, im Angebot oder in der Auftragsbestätigung genannten Zahlungsbedingungen. Der Besteller ist nicht zum Skontoabzug berechtigt.

§7 Eigentumsvorbehalt

7.1 Das Eigentum an sämtlichen gelieferten Waren bleibt solange vorbehalten, bis sämtliche Forderungen gegen den Besteller aus der Geschäftsverbindung beglichen sind. Auch bei Weiterverkauf des Bestellers der Ware an Dritte bleiben sämtliche Eigentumsansprüche an Lieferungen bis zum Ausgleich der vollständigen Forderung vorbehalten..